Информация
26.01.2024
Пресс_релиз_Механизм обратной…
Во всех регионах России через QR-коды смогут дать обратную связь о состоянии больниц и школ Россипне через QR-коды смогут пожаловаться на состонние школ, больниц и других социально - значимых объектов. До конца 2024 года они появитов на более чем 6 тыс об объектов, которые реализуютв трамках нацироектов, сообщили 19 яиваря «Известием» в аппарате вице-премьера РФ Дмитрия Гриторенко. При сканировании QR-вода пользователь попадает на страницу анкеты конкретного объекта. змещенную на сайте »национальныепроектырф». влияет анонимную обратную связь о качестве строительства объекта или удовлетво его работой, пыоирая одии из трех змодзи для обозничения своето ответа на предложенные в анкете вопросы. Анкета настроена таким образом, что очто в случае, ес если пользователь оставлает негативный отзыв, система автоматически просит дать комментарий.
•В день поступления негативный отзыв направляется в проектный офис региона, на территории которого построен или строится объект. Это происходит сразу после пого, как отаын прошел аци(проверку на предмет ненормативнай лексики, оскорбительных высказываний и так далее). Срок проработки проблемы регламентирован и не превышает 20 рабочих дней», уточнили в алшарате.
Подчеркавается, что ранее в качестве каналов обратной свани непользовались только социологические опросы населения. QR-коды стали дополнительным каналом обратной связи, которые позволяют получить более точочиую оценкуо выполнения раб работ в рамках нацпроектов, выявлять тиновые проблемы и предупреждать их возникновение в дальнейшем. Уже есть конкретные примериа зприменения данний формы обратной связи. Например, в Самарской области после жалоб граждан на состояние штукатурки на стенах в детском садув
14% - пейтральными и 6% - отрицательными. Такое нововвидение усилит общественный контроль и создаст прямую обратную свазь от тех, для кого эти объекты возводились, считает член комитета Госдумы по строительству и
"Нельзя скалать, что это иная форма, скорее более эффективный способ сбара важний
полнительной власти, по и у ортанов прокуратуры, котарые смотут сноепременно реатировать на возникавощие проблемы», - добавия депутат.